Гарантия

Уважаемые покупатели!

В нашем интернет-магазине вы всегда можете приобрести исключительно высококачественные шокеры, которые мы получаем прямо с заводов-производителей, минуя посредников и третьих лиц, благодаря чему вы всегда надежно защищены от подделок и брака.

На каждое купленное у нас устройство распространяется заводская гарантия, составляющая 3 месяца с момента получения вами товара. В случае любых неисправностей и гарантийных поломок оружие без вопросов будет обменяно.

Мы понимаем, что шокер – это не просто бытовой прибор, а оружие, на которое вы должны иметь возможность положиться в критической ситуации. От качества наших разрядников зависит здоровье, достоинство, а порой и жизнь наших клиентов!

Поэтому наши сотрудники минимум двукратно проверяют каждый аппарат на предмет работоспособности и соответствия основным параметрам – при получении от изготовителя и перед отправкой товара его конечному владельцу. Ситуации, когда покупатель получает бракованный или испорченный прибор, у нас полностью исключены!

Но все-таки электрошокеры – это сложные приборы, которые, как и любая тонкая электроника, периодически ломаются. В случае гарантийной поломки мы готовы предоставить вам замену испорченному устройству. Однако есть ряд неисправностей, которые относятся к негарантийным, когда прибор портится по неосторожности или недосмотру собственного владельца.

Вот список таких поломок, которые возникают наиболее часто:

Перегрев устройства вследствие чрезмерно длительного разряда. Никогда не забывайте, что шокер может безопасно работать только 4-5 секунд в «боевом» режиме – когда его электроды замкнуты телом агрессора – или 2-3 секунды в режиме холостого хода, при отпугивающем разряде. Превышение этого времени может непредсказуемо сказаться на работоспособности и характеристиках прибора.
Короткое замыкание, возникающее вследствие неправильной зарядки. Порой владельцы случайно либо преднамеренно нажимают на разрядную клавишу в то время, когда устройство подзаряжается от сети. Так поступать нельзя ни в коем случае – шокер от этого практически гарантированно придет в негодность, кроме того, при этом он может спалить вашу домашнюю электросеть и даже воспламениться!
Замыкание электродов посторонними предметами. Нужно внимательно следить, чтобы между электродов устройства не попадали токопроводящие предметы, которые могут находиться в ваших карманах – из-за этого электрошокер может как перегреться, так и испортиться вследствие КЗ внутренних контактов. К таким же последствиям может привести использование ЭШУ в воде, во время туманов или дождей.

Не стоит забывать о том, что по гарантии не обмениваются приборы, на которых явственно видны следы физических повреждений, сильных ударов, шокеры с оплавленными корпусами, а также те устройства, в которые попала вода или другие жидкости.

Электроразрядным оружием следует пользоваться внимательно и осторожно, следить за тем, чтобы приборы не контактировали с влагой, не падали и не бились о твердые предметы, не перегревались. Также стоит обратить внимание на стабильность вашей домашней электросети – скачки напряжения в то время, когда устройство заряжается, также могут привести к его поломке.

В любом случае, если ваш искровой разрядник вдруг перестал работать, стал функционировать не так, как положено – следует перестать его использовать и немедленно связаться с нами! Наши специалисты всегда готовы прийти на помощь, быстро диагностировать неисправность и, если имеет место гарантийный случай – немедленно предоставить вам замену!